Verkaufsbedingungen
🛒 Conditions Générales de Vente – Lumeyia
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site Lumeyia.
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
⚠️ Dans le cadre de la vente de Lumeyia ,
les produits sont expédiés directement par nos soins.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Lumeyia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site est ferme et définitive après validation du paiement.
Un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par le client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- Autres moyens proposés sur le site
Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les produits sont expédiés depuis nos fournisseurs internationaux.
Délais estimés :
- France : 7 à 15 jours ouvrés
- Europe : 7 à 20 jours ouvrés
- International : 10 à 25 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
⚠️ Les frais de retour restent à la charge du client.
Le produit doit être retourné en parfait état.
8. Retours et remboursements
Les retours doivent être demandés par email à :
📧 sereenaa25@gmail.com
Un remboursement sera effectué après réception et vérification du produit.
9. Responsabilité
Lumeyia ne peut être tenue responsable des retards de livraison liés aux transporteurs ou aux douanes.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Le client peut demander la modification ou suppression de ses données à :
📧 sereenaa25@gmail.com
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Lumeyia.